L'évolution des méthodes de recrutement
Les candidats pour un poste sont de bons témoins du processus de recrutement. Ils sont au coeur de l'exercice de recrutement du début à la fin et offrent une perspective unique de tout ce qui se produit.
Généralement, les chercheurs d'emploi n'ont plus leur mot à dire une fois le processus d'embauche terminé. Toutefois, le but de cette étude était d'explorer leurs points de vue afin d'avoir une idée sur la façon dont l'employé ou le candidat « type » s'y prend pour trouver un travail.
Sans aucun doute, l'évolution des nouvelles technologies opère inévitablement des changements sur la façon dont les gens cherchent du travail et sur la façon dont ils diffusent l'information aux éventuels employeurs.
Cette étude fournit également des renseignements sur la manière dont les chercheurs d'emploi font leur propre marketing, sur leurs performances aux exercices d'évaluation cruciaux et sur leur appréhension des différents éléments du processus d'engagement.
Cette étude a examiné un large éventail de questions autour du processus de recrutement du point de vue des candidats, afin de mieux comprendre la motivation et les désirs de ceux qui recherchent du travail dans une grande variété de secteurs dans le monde.
Les révélations de cette étude résultent d'une vaste enquête mondiale menée par Kelly Services auprès de 115'000 personnes interrogées dans 33 pays d'Europe, d'Asie Pacifique, d'Amérique du Nord et du Sud.
Les principaux résultats de l'enquête sont les suivants :
- En moyenne sur les 33 pays de l'enquête, parmi les personnes interrogées, elles sont plus nombreuses à avoir trouvé leur dernier emploi via une annonce en ligne que par une autre méthode. 30% des personnes interrogées ont trouvé leur emploi en ligne contre 19% par le biais du « bouche à oreille », 17% après qu'un employeur ou un recruteur les aient contactés, 14% par d'autres moyens, 12% par candidature spontanée et 9% par le biais d'une annonce presse.
- La majorité des personnes interrogées (55%) désignent « l'attente d'une réponse » comme la partie la plus éprouvante du processus de recrutement.
- En moyenne sur les 33 pays soumis à l'étude, 76% des personnes ont publié leur CV sur une base de CV en ligne mais seulement 50% d'entre elles se sont déclarées satisfaites de la réponse.
- En grande majorité (73%) ces personnes déclarent qu'elles trouvent la recherche d'emploi en ligne très efficace ou plutôt efficace contre 53% pour l'utilisation des lettres de motivation traditionnelles envoyées par courrier.
- En moyenne, 78% des personnes interrogées déclarent qu'elles sont « toujours » ou « principalement » traitées équitablement par les employeurs durant le processus d'entretien. 21% déclarent être « parfois » traitées équitablement et 2% « jamais ».
- A peine plus de la moitié (56%) pensent que leur CV les présente de la meilleure façon possible. 14% d'entre elles pensent le contraire et 30% ont des doutes.
- En moyenne, 12% des personnes interrogées reconnaissent ne pas être totalement honnêtes sur leur CV ou lors d'un entretien. Parmi les mensonges pratiques les plus courantes: l'augmentation des salaires perçus dans les emplois précédents, l'omission des détails négatifs du passé et la mise en avant d'une expérience inexistante.
- Lorsqu'on leur demande d'énoncer un seul attribut qui, pour elles, est l'indicateur le plus précis de l'aptitude d'une personne pour un travail, deux facteurs dominent : l'expérience professionnelle et l'attitude/la personnalité, chacun étant cité à 40%. D'autres facteurs comme les performances en entretien, les vérifications des références, le niveau d'enseignement et les résultats des tests psychologiques ont tous été très peu cités. En moyenne, 71% des personnes interrogées déclarent qu'elles pensent être efficaces lors d'un entretien individuel tandis que 10% déclarent le contraire et 19% ne savent pas.