Qualités en matière de leadership

Corps et âme

Exploitez au mieux vos qualités en matière de leadership. On ne naît pas leader. De même que l’excellence n’est pas innée. Le leadership n’est pas inhérent à une fonction ou un poste pas plus qu’il ne peut être enseigné ou appris dans des livres ou des articles. Le leadership naît dans l’action. En réalité, nous nous trouvons souvent dans des situations d’inaction.

Le leadership est plutôt un état d’esprit. C'est une discipline qui vient du plus profond de soi. Il consiste à utiliser les compétences et les talents, d’avoir l’envie et la volonté de devenir tout ce que vous êtes capable d’être. Il est aussi question de votre aptitude à inspirer la confiance, la loyauté, l’engagement et l’esprit d’équipe parmi vos collaborateurs. La crédibilité dans le leadership vient de la compétence (ce que vous faites), du caractère (ce que vous êtes) et du lien (les rapports que vous entretenez avec vos subordonnés).

Ainsi, quels sont les éléments du leadership qui peuvent transformer votre cœur, votre façon d’être et votre esprit pour que les autres pensent, croient, voient et fassent ce qu'ils n’auraient probablement pas fait sans vous ?

• Le caractère Vous devez avoir des valeurs fondamentales et ne jamais en changer au fil du temps : l’honnêteté, le respect, la foi, la persévérance, la bienveillance et l’assiduité. En d’autres termes, vous devez respecter la règle d’or suivante : traiter les autres de la manière dont vous aimeriez être traité. Des principes moraux bien ancrés inspirent la confiance et le dévouement.
• L’authenticité Soyez vrai. Ne prétendez pas être la personne que vous n’êtes pas. Veillez à ce que vos actions et vos paroles concordent avec vos valeurs fondamentales. Abstenez-vous de faire et de dire des choses superficielles ou dans le seul but d'attirer l’attention. Ne faites pas de changements dans le seul but de laisser votre empreinte sur les choses. La justification est dans le prolongement des choses. C’est là où le niveau d’engagement et d’influence dans la fonction d’encadrant devient évident.
• La vision Regardez toujours devant vous et forgez-vous une vision irréfutable de l’avenir. Vivez l’instant présent mais soyez guidé par votre vision de ce que vous souhaitez accomplir.
• L’optimisme  Montrez-vous positif et optimiste. Les gens ne sont pas prêts à vous croire ou à vous suivre s’ils ne sont pas convaincus qu’il y a la réussite à la clef. Ne soyez pas téméraire mais confiant en vos propres capacités et dans celles de ceux qui vous entourent.
• La planification Les performants commencent toutes leurs entreprises en ayant déjà la fin en tête. Ils savent où ils vont et comment ils comptent y arriver. Ils jaugent les alternatives, évaluent leurs ressources et planifient constamment et méticuleusement.
• La communication Articulez votre vision des choses de façon claire et répétitive. Elaborez en détail votre plan d’action, en demandant le soutien de chacun et en vous montrant confiant dans l’issue positive de l’entreprise. Maintenez ceux qui vous entourent dans le cercle. Mettez dans les mains de chacun les informations susceptibles de lui donner une idée précise de son avancement, des obstacles qui se présentent à lui et des actions qu’il doit engager pour atteindre son objectif. Montrez leur qu'ils font partie d’un cercle d’initiés. C’est une façon de leur témoigner votre respect en tant qu’individus ainsi qu’une confiance dans leurs capacités et d’aviver leur envie de participer. La communication va bien au-delà de la simple motivation descendante, apocalyptique et de rassemblement des troupes. Ecoutez attentivement afin d’être bien intégré dans votre équipe et dans l’environnement qui vous entoure. Sachez reconnaître vos amis et vos ennemis et gardez les mécontents près de vous pour gagner leur soutien.
• L’humilité Votre encadrement doit savoir donner l’exemple. Ne demandez jamais à quelqu’un de faire quelque chose que vous ne feriez pas, que vous ne pourriez pas faire ou que vous n’avez jamais fait. Même sur la plus modeste des missions, attelez-vous à la tâche et faites votre travail. Cela vous permet de comprendre ce que vous devez faire faire aux autres tout en mettant en évidence l’esprit de capacité axé sur l’obtempération et l’inspiration de votre équipe. Cela coupe également l’herbe sous le pied aux éventuels opposants systématiques présents dans votre équipe.
• Le courage Face à l’adversité qui surgit inévitablement un jour ou l’autre, restez fidèles à vos principes, valeurs et visions de base. L’arbre le plus fort de la forêt n’est pas celui qui est protégé de la tempête et à l'abri du soleil. C’est au contraire celui qui est le plus exposé parce qu’il est contraint de lutter pour survivre contre le vent, la pluie et les brûlures du soleil.
• La flexibilité Même lorsque vous planifiez tout constamment et méticuleusement, il arrive souvent que les choses se passent mal. Evaluez pourquoi quelque chose ne marche pas, remplacez-le par un plan plus adapté et continuez votre route. Ne restez pas bloqué sur le même plan s’il ne fonctionne pas.
• Le plaisir Une grande partie du leadership consiste à savoir garder le moral. Que ce soit en raison d’un travail quotidien fastidieux ou du pessimisme qui s’installe au moment d’affronter un défi de taille, les gens doivent travailler dans une ambiance de bonne humeur. Utilisez l’humour ainsi que d’autres moyens de diversion pour réduire les tensions.
• La diversité Elargissez vos horizons culturels et sociaux au-delà de vos expériences habituelles. Apprendre à voir les choses d’une perspective différente vous donnera une plus grande flexibilité pour résoudre les problèmes rencontrés au travail. Dans un monde en constante évolution, il est nécessaire d’avoir la volonté de s’aventurer dans de nouvelles voies pour saisir de nouvelles opportunités et acquérir de nouvelles compétences.
• L’empathie Cultivez le sens de la compassion et de la responsabilité envers les autres. Vous avez un impact plus grand sur la vie de ceux que vous dirigez que vous ne l’imaginez. Eduquez et protégez toujours ceux qui vous entourent.
• L’attitude gagnante Créez et maintenez une routine qui encourage un environnement de sécurité et de productivité. Cherchez des façons de créer des petites victoires qui mèneront à des victoires de plus grande envergure. Instaurez le sens de l’accomplissement.
• L’amélioration continue Tirez les leçons des erreurs, celles que vous faites comme celles des autres. Ne laissez pas l’erreur vous paralyser. C'est des erreurs que naît le progrès. Considérez-les comme des opportunités d’une croissance constructive. Et mettez au point des techniques pour vous améliorer et évoluer convenablement, pour vous comme pour ceux qui vous entourent.
• L’autonomisation Entourez-vous de personnes qui possèdent les compétences qui vous font défaut mais qui partagent votre passion et votre vision des choses. Mettez-les ensuite au défi de se montrer à la hauteur de leurs compétences. Lorsque les gens sentent que vous attendez beaucoup d’eux, cette attente de votre part les stimule et les incite à travailler dur pour se montrer à la hauteur. Donnez à votre équipe des responsabilités (et l'autorité nécessaire), fournissez-leur les ressources nécessaires pour accomplir le travail requis et soyez derrière eux lorsqu’ils font des erreurs.
• La responsabilité En tant que dirigeant, vous devez avoir les épaules larges. Assumez la responsabilité de vos actes. Ne cherchez pas des excuses. Acceptez d’endosser votre responsabilité lorsque les choses vont mal et tirez-en les leçons nécessaires. Votre équipe en ressortira grandie et améliorera ses performances.
• Le compliment S’il est important d’assumer ses responsabilités lorsque les choses ne fonctionnent pas comme prévu, cela l’est tout autant de complimenter (publiquement) les autres lorsque les choses se déroulent bien. Ne vous appropriez jamais une tâche à laquelle quelqu’un d'autre a contribué. Ce serait le meilleur moyen de réprimer encore plus rapidement ses futures contributions.